Privacyverklaring

Beauty Esthetics verwerkt persoonsgegevens van cliënten en websitebezoekers. Omdat daar ook gezondheidsgegevens bij horen, gaat Beauty Esthetics daar zorgvuldig mee om. In deze verklaring staat welke gegevens worden verwerkt, waarom dat gebeurt, hoe lang zij worden bewaard en welke rechten u heeft.

1. Wie verwerkt uw gegevens

Beauty Esthetics is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

  • Adres: Koningshoeven 13, 5235 BW ’s-Hertogenbosch

  • Telefoon: 073 208 9101 of 06 1895 5659

  • E-mail: info@beautyesthetics.nl

  • KvK-nummer: 80810470

Voor vragen over deze verklaring of over uw gegevens kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens worden verwerkt

Afhankelijk van uw contact met Beauty Esthetics worden de volgende gegevens verwerkt:

  • Naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum

  • Afspraakgegevens: datum, tijd, afgenomen behandelingen, kuurtegoed en behandelhistorie

  • Gezondheidsgegevens uit het intakeformulier, zoals huidconditie, allergieën, medicijngebruik, zwangerschap en eerdere behandelingen

  • Aantekeningen over het verloop van de behandeling en het gegeven nazorgadvies

  • Foto’s van de huid, voor zover die worden gemaakt voor het behandelverslag

  • Betaal- en factuurgegevens

  • Correspondentie per e-mail, telefoon of via het contactformulier

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Beauty Esthetics verwerkt deze alleen wanneer dat nodig is om een behandeling veilig en verantwoord uit te voeren.

3. Waarom en op welke grondslag

Doel

Grondslag

Afspraken maken, uitvoeren en bevestigen

Uitvoering van de overeenkomst

Beoordelen of een behandeling veilig kan worden uitgevoerd

Uitdrukkelijke toestemming (bijzondere gegevens)

Bijhouden van het behandeldossier en de resultaten

Uitdrukkelijke toestemming en gerechtvaardigd belang

Facturering en financiële administratie

Wettelijke verplichting

Behandelen van vragen en klachten

Gerechtvaardigd belang

Versturen van herinneringen voor een afspraak

Uitvoering van de overeenkomst

Versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen

Toestemming, in te trekken via elke mailing

4. Hoe lang worden gegevens bewaard

  • Behandeldossier en gezondheidsgegevens: vijf jaar na de laatste behandeling

  • Facturen en financiële administratie: zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht

  • Klachtdossiers: twee jaar na afhandeling

  • Gegevens voor nieuwsbrieven: tot u zich afmeldt

Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Wie ontvangt uw gegevens

Beauty Esthetics verkoopt geen gegevens en deelt deze alleen wanneer dat nodig is voor de bedrijfsvoering of wanneer de wet daartoe verplicht. Met partijen die namens Beauty Esthetics gegevens verwerken, is een verwerkersovereenkomst gesloten.

  • Salonized, voor het boekings- en klantensysteem

  • Treatwell, wanneer u via dat platform boekt

  • De betaaldienstverlener die de pinbetalingen verwerkt

  • De boekhouder, voor de financiële administratie

  • De e-mail- en hostingpartij van beautyesthetics.nl

Uw gegevens worden niet buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, tenzij een dienstverlener dat wel doet en daarvoor passende waarborgen gelden.

6. Beveiliging

Beauty Esthetics neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en tegen onbevoegde toegang. Papieren intakeformulieren worden afgesloten bewaard, digitale systemen zijn met een persoonlijk wachtwoord beveiligd en alleen de behandelaar heeft toegang tot het behandeldossier.

7. Website en cookies

De website beautyesthetics.nl maakt gebruik van cookies die nodig zijn voor het functioneren van de site. Worden daarnaast analytische of marketingcookies geplaatst, dan wordt daarvoor vooraf toestemming gevraagd.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:

  • Inzage in de gegevens die van u zijn vastgelegd

  • Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens

  • Verwijdering van uw gegevens, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt

  • Beperking van de verwerking en bezwaar tegen de verwerking

  • Overdracht van uw gegevens aan uzelf of aan een andere partij

  • Intrekken van eerder gegeven toestemming

Een verzoek kunt u indienen via info@beautyesthetics.nl. Beauty Esthetics reageert binnen vier weken. Om te voorkomen dat gegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kan om identificatie worden gevraagd.

Trekt u uw toestemming voor het verwerken van gezondheidsgegevens in, dan kan een behandeling daarna mogelijk niet meer verantwoord worden uitgevoerd.

Bent u het niet eens met de manier waarop met uw gegevens wordt omgegaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen

Beauty Esthetics kan deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op beautyesthetics.nl. Bij ingrijpende wijzigingen worden cliënten daarover geïnformeerd.