Beauty Esthetics verwerkt persoonsgegevens van cliënten en websitebezoekers. Omdat daar ook gezondheidsgegevens bij horen, gaat Beauty Esthetics daar zorgvuldig mee om. In deze verklaring staat welke gegevens worden verwerkt, waarom dat gebeurt, hoe lang zij worden bewaard en welke rechten u heeft.
1. Wie verwerkt uw gegevens
Beauty Esthetics is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Adres: Koningshoeven 13, 5235 BW ’s-Hertogenbosch
Telefoon: 073 208 9101 of 06 1895 5659
E-mail: info@beautyesthetics.nl
KvK-nummer: 80810470
Voor vragen over deze verklaring of over uw gegevens kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
2. Welke gegevens worden verwerkt
Afhankelijk van uw contact met Beauty Esthetics worden de volgende gegevens verwerkt:
Naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum
Afspraakgegevens: datum, tijd, afgenomen behandelingen, kuurtegoed en behandelhistorie
Gezondheidsgegevens uit het intakeformulier, zoals huidconditie, allergieën, medicijngebruik, zwangerschap en eerdere behandelingen
Aantekeningen over het verloop van de behandeling en het gegeven nazorgadvies
Foto’s van de huid, voor zover die worden gemaakt voor het behandelverslag
Betaal- en factuurgegevens
Correspondentie per e-mail, telefoon of via het contactformulier
Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Beauty Esthetics verwerkt deze alleen wanneer dat nodig is om een behandeling veilig en verantwoord uit te voeren.
3. Waarom en op welke grondslag
Doel | Grondslag |
Afspraken maken, uitvoeren en bevestigen | Uitvoering van de overeenkomst |
Beoordelen of een behandeling veilig kan worden uitgevoerd | Uitdrukkelijke toestemming (bijzondere gegevens) |
Bijhouden van het behandeldossier en de resultaten | Uitdrukkelijke toestemming en gerechtvaardigd belang |
Facturering en financiële administratie | Wettelijke verplichting |
Behandelen van vragen en klachten | Gerechtvaardigd belang |
Versturen van herinneringen voor een afspraak | Uitvoering van de overeenkomst |
Versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen | Toestemming, in te trekken via elke mailing |
4. Hoe lang worden gegevens bewaard
Behandeldossier en gezondheidsgegevens: vijf jaar na de laatste behandeling
Facturen en financiële administratie: zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht
Klachtdossiers: twee jaar na afhandeling
Gegevens voor nieuwsbrieven: tot u zich afmeldt
Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
5. Wie ontvangt uw gegevens
Beauty Esthetics verkoopt geen gegevens en deelt deze alleen wanneer dat nodig is voor de bedrijfsvoering of wanneer de wet daartoe verplicht. Met partijen die namens Beauty Esthetics gegevens verwerken, is een verwerkersovereenkomst gesloten.
Salonized, voor het boekings- en klantensysteem
Treatwell, wanneer u via dat platform boekt
De betaaldienstverlener die de pinbetalingen verwerkt
De boekhouder, voor de financiële administratie
De e-mail- en hostingpartij van beautyesthetics.nl
Uw gegevens worden niet buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, tenzij een dienstverlener dat wel doet en daarvoor passende waarborgen gelden.
6. Beveiliging
Beauty Esthetics neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en tegen onbevoegde toegang. Papieren intakeformulieren worden afgesloten bewaard, digitale systemen zijn met een persoonlijk wachtwoord beveiligd en alleen de behandelaar heeft toegang tot het behandeldossier.
7. Website en cookies
De website beautyesthetics.nl maakt gebruik van cookies die nodig zijn voor het functioneren van de site. Worden daarnaast analytische of marketingcookies geplaatst, dan wordt daarvoor vooraf toestemming gevraagd.
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:
Inzage in de gegevens die van u zijn vastgelegd
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
Verwijdering van uw gegevens, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt
Beperking van de verwerking en bezwaar tegen de verwerking
Overdracht van uw gegevens aan uzelf of aan een andere partij
Intrekken van eerder gegeven toestemming
Een verzoek kunt u indienen via info@beautyesthetics.nl. Beauty Esthetics reageert binnen vier weken. Om te voorkomen dat gegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kan om identificatie worden gevraagd.
Trekt u uw toestemming voor het verwerken van gezondheidsgegevens in, dan kan een behandeling daarna mogelijk niet meer verantwoord worden uitgevoerd.
Bent u het niet eens met de manier waarop met uw gegevens wordt omgegaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Wijzigingen
Beauty Esthetics kan deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op beautyesthetics.nl. Bij ingrijpende wijzigingen worden cliënten daarover geïnformeerd.