Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden (AV) hebben betrekking op alle uitingen, diensten, behandelingen, kuren en producten van Beauty Esthetics. Worden daarnaast afzonderlijke overeenkomsten gesloten, zoals een behandelovereenkomst met een cliënt, dan maken deze AV daar onderdeel van uit.
Beauty Esthetics is gevestigd aan de Koningshoeven 13, 5235 BW ’s-Hertogenbosch en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 80810470, btw-identificatienummer NL003490636B30. Beauty Esthetics is bereikbaar op 073 208 9101 en 06 1895 5659 en via info@beautyesthetics.nl.
Artikel 1 – Definities
In deze AV wordt verstaan onder:
Beauty Esthetics: de schoonheidsspecialist die onder deze naam werkzaam is en de behandelovereenkomst met de opdrachtgever sluit.
Opdrachtgever: degene die voor zichzelf of voor een derde een behandelovereenkomst sluit met Beauty Esthetics.
Cliënt: de persoon bij wie de behandeling feitelijk wordt uitgevoerd. Dit kan dezelfde persoon zijn als de opdrachtgever, maar dat hoeft niet.
Diensten: alle door Beauty Esthetics te leveren diensten, waaronder behandelingen, kuren, intakegesprekken, adviezen en de verkoop van producten.
Producten: de door Beauty Esthetics gebruikte en geleverde huidverzorgingsproducten.
Behandeling: een afzonderlijke behandeling die door Beauty Esthetics wordt uitgevoerd.
Kuur: een vooraf overeengekomen reeks behandelingen die als geheel wordt aangeschaft en uit een vast aantal sessies bestaat.
Gratis intakegesprek: het vrijblijvende adviesgesprek van [duur in minuten invullen] minuten waarin de huid wordt beoordeeld en een behandeladvies wordt besproken. Aan het intakegesprek zijn geen kosten verbonden, behoudens het bepaalde in artikel 11.
Werkdagen: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van erkende feestdagen.
Artikel 2 – Algemeen
Deze AV zijn van toepassing op de totstandkoming en de uitvoering van alle overeenkomsten in de uiterlijke verzorgingsbranche tussen Beauty Esthetics en de opdrachtgever of de cliënt.
De behandelingen worden uitgevoerd door Beauty Esthetics zelf. Wordt voor een onderdeel van de dienstverlening een derde ingeschakeld, dan maakt Beauty Esthetics dat vooraf kenbaar.
Afwijkingen van deze AV gelden alleen wanneer zij schriftelijk of per e-mail zijn vastgelegd. Beauty Esthetics verstrekt de opdrachtgever daarvan een afschrift.
De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Deze AV worden vóór het sluiten van de behandelovereenkomst ter beschikking gesteld, zijn te raadplegen op beautyesthetics.nl en liggen ter inzage in de salon. Op verzoek worden zij kosteloos toegezonden.
Op aankopen via de webshop bewebshop.nl zijn afzonderlijke webshopvoorwaarden van toepassing. Deze AV zien op de dienstverlening en de productverkoop in de salon.
Is een bepaling van deze AV nietig of wordt zij vernietigd, dan blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg over een vervangende bepaling die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
Bestaat er onduidelijkheid over de uitleg van een bepaling, of doet zich een situatie voor die in deze AV niet is geregeld, dan wordt beoordeeld naar de geest van deze bepalingen.
Beauty Esthetics treft de maatregelen die redelijkerwijs mogelijk zijn om beschadiging of vermissing van eigendommen van de cliënt te voorkomen. De cliënt neemt daarbij zelf de nodige zorg in acht. Beauty Esthetics aanvaardt geen aansprakelijkheid voor beschadiging, verlies of diefstal van meegebrachte of achtergelaten eigendommen.
Artikel 3 – Voorafgaande toestemming
Voor iedere verrichting ter uitvoering van de behandelovereenkomst is de toestemming van de cliënt vereist. Op verzoek van de cliënt legt Beauty Esthetics schriftelijk vast voor welke verrichtingen toestemming is verkregen en verstrekt zij daarvan een afschrift.
De cliënt kan een gegeven toestemming te allen tijde intrekken. Wordt de toestemming ingetrokken nadat met de behandeling is aangevangen, dan blijven de tot dat moment gemaakte kosten verschuldigd.
Beauty Esthetics kan de cliënt vragen zich te legitimeren met een wettelijk erkend legitimatiebewijs. Kan de cliënt dat desgevraagd niet, dan is Beauty Esthetics gerechtigd de behandeling op te schorten.
Artikel 4 – De behandelovereenkomst
De behandelovereenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever aan Beauty Esthetics de opdracht verstrekt tot het verrichten van een behandeling, een kuur of een gratis intakegesprek. De afspraak kan worden gemaakt in de salon, telefonisch, per e-mail, via het boekingssysteem Salonized of via het boekingsplatform Treatwell.
Bij een boeking via Treatwell komt de behandelovereenkomst rechtstreeks tot stand tussen de opdrachtgever en Beauty Esthetics. Treatwell treedt uitsluitend op als boekingsplatform. Deze AV, waaronder het bepaalde in artikel 11, zijn ook op die boekingen van toepassing.
De opdrachtgever is aansprakelijk voor de verplichtingen die uit de door hem gesloten behandelovereenkomst voortvloeien.
Beauty Esthetics stelt geen medische diagnose en verwijst de cliënt naar een arts of andere zorgverlener wanneer een klacht daartoe aanleiding geeft.
Vóór het sluiten van de behandelovereenkomst wordt de opdrachtgever en, indien dit een ander is, de cliënt mondeling en desgewenst schriftelijk geïnformeerd over:
de intakeprocedure en de gezondheidsvragen die daarbij worden gesteld;
de aard, de duur en het te verwachten resultaat van de behandeling;
de mogelijke bijwerkingen en risico’s;
de beschikbare alternatieven;
de prijs van de behandeling of de kuur en de wijze en het tijdstip van betaling;
het tijdstip en de plaats van de behandeling;
de instructies die vóór de behandeling moeten worden opgevolgd;
het nazorgadvies, de verschijnselen waarbij contact moet worden opgenomen en de wijze waarop Beauty Esthetics bereikbaar is;
deze AV, waaronder het annuleringsbeleid in artikel 11.
Bij de intake verstrekt de opdrachtgever de naam en de bereikbaarheidsgegevens waarop hij of de cliënt te bereiken is.
Door met de behandeling aan te vangen, dan wel door een boeking via Salonized of Treatwell te bevestigen, verklaart de opdrachtgever deze AV te hebben ontvangen en met de inhoud daarvan in te stemmen.
Artikel 5 – Aanbiedingen
Alle aanbiedingen, prijsopgaven en behandeladviezen worden mondeling of schriftelijk uitgebracht en zijn vrijblijvend, tenzij daarin een termijn voor aanvaarding is opgenomen. In dat geval vervalt het aanbod na afloop van die termijn. Aanbiedingen en acties kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingen, loyaliteitsvoordelen of aanbiedingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Artikel 6 – Uitvoering van de overeenkomst
Beauty Esthetics voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit, volgens de eisen van goed vakmanschap en met inachtneming van de geldende hygiënerichtlijnen.
De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens die voor een veilige en verantwoorde uitvoering noodzakelijk zijn, tijdig en volledig aan Beauty Esthetics worden verstrekt. Daaronder vallen in ieder geval medicijngebruik, huidaandoeningen, allergieën, zwangerschap, borstvoeding, recente cosmetische of medische ingrepen en eerdere reacties op behandelingen.
De opdrachtgever meldt wijzigingen in deze gegevens uit eigen beweging vóór iedere vervolgbehandeling.
Worden de noodzakelijke gegevens niet of niet tijdig verstrekt, dan is Beauty Esthetics gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
Beauty Esthetics is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens van de opdrachtgever of de cliënt, tenzij die onjuistheid of onvolledigheid voor Beauty Esthetics kenbaar behoorde te zijn.
De cliënt volgt het nazorgadvies op dat bij de behandeling wordt gegeven.
Alle door de opdrachtgever of de cliënt verstrekte gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de behandelovereenkomst.
Artikel 7 – Nakoming, opschorting en ontbinding
De overeengekomen dienstverlening wordt geacht te zijn opgeschort zolang de opdrachtgever in gebreke is met de betaling van een verschuldigd bedrag of met het verstrekken van de noodzakelijke gegevens, dan wel zolang Beauty Esthetics door overmacht is verhinderd haar verplichtingen na te komen.
Beauty Esthetics is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet of niet volledig nakomt, of indien na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden bekend worden die goede grond geven te vrezen dat hij die verplichtingen niet zal nakomen. De opschorting is slechts toegestaan voor zover de tekortkoming dat rechtvaardigt.
Beauty Esthetics is voorts bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat nakoming onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd. Daaronder is begrepen de situatie waarin voortzetting van een behandeling of kuur om huid- of gezondheidsredenen niet verantwoord is.
Wordt de overeenkomst ontbonden, dan zijn de vorderingen van Beauty Esthetics op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar en vindt afrekening plaats overeenkomstig artikel 12.
De wettelijke rechten van de opdrachtgever en de cliënt op ontbinding en schadevergoeding blijven onverkort van kracht.
Artikel 8 – Intellectuele eigendomsrechten
Niets van de uitingen, teksten, beeldmaterialen, behandelprotocollen en overige materialen van Beauty Esthetics mag zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming worden gekopieerd of anderszins worden verveelvoudigd, digitaal noch analoog.
Toestemming wordt uitsluitend verleend door Beauty Esthetics en kan worden gevraagd via info@beautyesthetics.nl.
Artikel 9 – Tarieven en tariefaanpassingen
De tarieven worden bekendgemaakt via de website, zijn in de salon in te zien en worden vóór aanvang van de behandeling aan de opdrachtgever kenbaar gemaakt.
Alle tarieven luiden in euro’s en zijn inclusief btw.
Beauty Esthetics is gerechtigd haar tarieven te wijzigen. Een tariefwijziging geldt niet voor een reeds bevestigde afspraak en niet voor een reeds betaalde kuur.
Blijkt tijdens de uitvoering dat de behandeling in redelijkheid meer tijd of materiaal vergt dan bij het sluiten van de overeenkomst was voorzien, dan meldt Beauty Esthetics dat vóór de uitvoering en worden de meerkosten alleen in rekening gebracht indien de opdrachtgever daarmee vooraf heeft ingestemd.
Artikel 10 – Betaling
Behandelingen en in de salon gekochte producten worden direct na afloop van de behandeling of bij aankoop voldaan, per pinbetaling of contant. Het staat partijen vrij een andere wijze van betaling overeen te komen. Op kuren is artikel 12 van toepassing.
Overige facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Blijft betaling binnen de betalingstermijn uit, dan zendt Beauty Esthetics een kosteloze aanmaning met een betalingstermijn van veertien dagen. Wordt ook daarna niet betaald, dan is de opdrachtgever de wettelijke rente en de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, berekend volgens de wettelijke staffel die voor consumenten geldt.
In geval van faillissement, wettelijke schuldsanering, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van Beauty Esthetics onmiddellijk opeisbaar.
Heeft de opdrachtgever bezwaar tegen een factuur, dan maakt hij dat binnen een redelijke termijn na factuurdatum schriftelijk en gespecificeerd kenbaar. Blijkt het bezwaar gegrond, dan crediteert Beauty Esthetics onverwijld.
Is de opdrachtgever in verzuim met de betaling, dan is Beauty Esthetics gerechtigd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
Artikel 11 – Annuleringen, niet verschijnen en te laat komen
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot uiterlijk 24 uur vóór het afgesproken tijdstip. Annuleren kan via Salonized, via Treatwell, telefonisch of per e-mail.
Afspraken die binnen 24 uur vóór het afgesproken tijdstip worden afgezegd, en afspraken waarbij de cliënt zonder bericht niet verschijnt, worden voor 100% van de prijs van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht. De gereserveerde tijd wordt speciaal voor de cliënt vrijgehouden en kan op dat moment niet meer aan een ander worden aangeboden. Behoudens tegenbewijs geldt de administratie van Beauty Esthetics als bewijs dat de afspraak is gemaakt.
Betreft het een sessie uit een kuur, dan vervalt die sessie uit het tegoed. Er vindt geen restitutie plaats en de sessie wordt niet ingehaald.
Verschijnt de cliënt zonder bericht niet op een gratis intakegesprek, of zegt hij dat binnen 24 uur vóór het afgesproken tijdstip af, dan brengt Beauty Esthetics ter vergoeding van de gereserveerde tijd een bedrag van € 35,00 in rekening.
Kan de cliënt door overmacht niet komen, zoals bij ziekte of een sterfgeval, dan wordt eenmalig geen vergoeding in rekening gebracht. Bij een volgende annulering wegens overmacht geldt het bepaalde in de leden 2 tot en met 4.
Komt de cliënt te laat, dan gaat de verstreken tijd van de behandelduur af. De behandeling eindigt op het oorspronkelijk geplande tijdstip en de kosten van de volledige behandeling blijven verschuldigd.
Een op grond van dit artikel verschuldigde vergoeding wordt gefactureerd en dient binnen 14 dagen te worden voldaan.
Beauty Esthetics spant zich in geval van annulering naar redelijkheid in om de kosten te beperken, onder meer door de vrijgekomen tijd alsnog in te vullen.
Moet Beauty Esthetics een afspraak annuleren of verplaatsen, dan wordt in overleg een nieuwe afspraak gemaakt. De opdrachtgever is daarvoor geen kosten verschuldigd en een sessie uit een kuur blijft in dat geval behouden.
Artikel 12 – Kuren en behandelreeksen
Bij aanvang van een kuur worden het aantal sessies, de inhoud en de totaalprijs vastgelegd.
Een kuur wordt vooraf en in één keer voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Wenst de opdrachtgever niet vooruit te betalen, dan kunnen de behandelingen ook per keer tegen het geldende losse tarief worden afgenomen.
Het tegoed aan sessies is persoonsgebonden en niet overdraagbaar aan derden, tenzij Beauty Esthetics daarmee schriftelijk instemt.
Een gekochte kuur kent geen vervaltermijn. Openstaande sessies blijven geldig totdat zij zijn afgenomen.
Wordt een kuur voortijdig afgebroken, dan worden de reeds afgenomen behandelingen afgerekend tegen het geldende losse tarief en wordt het restant van het vooruitbetaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetaald. Een op de kuur verleende korting vervalt daarbij. In plaats van terugbetaling kan in overleg een tegoed voor andere behandelingen of producten worden verstrekt.
Het bepaalde in lid 5 geldt eveneens indien Beauty Esthetics de kuur beëindigt omdat voortzetting om huid- of gezondheidsredenen niet verantwoord is.
Artikel 13 – Producten en retournering
In de salon gekochte producten kunnen, mits ongeopend, onbeschadigd en met aankoopbewijs, binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd. Het aankoopbedrag wordt in dat geval terugbetaald.
Geopende of aangebroken producten worden om hygiënische redenen niet retour genomen.
Vertoont een product een gebrek, dan meldt de opdrachtgever dat binnen een redelijke termijn na ontdekking. De wettelijke rechten van de opdrachtgever bij een gebrekkig product blijven onverkort van kracht.
Op bestellingen via de webshop bewebshop.nl zijn de daarvoor geldende webshopvoorwaarden van toepassing, waaronder het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
Voor zover Beauty Esthetics aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval uitkeert. Gaat de verzekeraar niet tot uitkering over of wordt de schade niet door de verzekering gedekt, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de behandeling waarop de schade betrekking heeft.
Beauty Esthetics is uitsluitend aansprakelijk voor lichamelijke of materiële schade die rechtstreeks is ontstaan bij de uitvoering van de overeengekomen diensten en die rechtstreeks het gevolg is van een aan Beauty Esthetics toe te rekenen tekortkoming.
Beauty Esthetics is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens de opdrachtgever of de cliënt verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, of doordat het nazorgadvies niet is opgevolgd.
Beauty Esthetics is niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade en gederfde inkomsten.
Verwijzingen naar websites, apps of ondernemingen van derden zijn uitsluitend ter informatie. Aansprakelijkheid met betrekking tot die derden wordt afgewezen.
De opdrachtgever is aansprakelijk voor de schade die Beauty Esthetics lijdt als gevolg van een tekortkoming van de opdrachtgever of de cliënt in de nakoming van hun verplichtingen uit de overeenkomst, tenzij die tekortkoming hun niet kan worden toegerekend.
De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Beauty Esthetics, noch bij schade door dood of lichamelijk letsel.
Artikel 15 – Inspanningsverplichting
Beauty Esthetics heeft ten aanzien van de door haar behandelde cliënten een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverplichting. In overleg met de opdrachtgever en de cliënt spant zij zich in om het gewenste resultaat te bereiken, voor zover dat verantwoord en haalbaar is. Het resultaat van een behandeling verschilt per persoon en hangt onder meer af van de huidconditie, leefstijl, hormonale factoren, medicijngebruik en het opvolgen van het nazorgadvies. Uitspraken over te verwachten resultaten zijn indicatief. Beauty Esthetics aanvaardt geen aansprakelijkheid indien het beoogde resultaat, ondanks de daartoe betrachte zorg, niet haalbaar blijkt.
Artikel 16 – Overmacht
Beauty Esthetics is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe wordt gehinderd door een omstandigheid die niet aan haar schuld is te wijten en die evenmin krachtens wet, rechtshandeling of verkeersopvattingen voor haar rekening komt.
Onder overmacht worden onder meer verstaan: brand, waterschade, uitval van apparatuur of nutsvoorzieningen, natuurrampen, uitzonderlijke weersomstandigheden, overheidsmaatregelen en het niet leveren door toeleveranciers.
Gedurende de periode dat de overmacht voortduurt, kunnen partijen de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Duurt die periode langer dan twee weken, dan is ieder van partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Reeds vooruitbetaalde bedragen voor niet uitgevoerde behandelingen worden bij ontbinding op grond van dit artikel terugbetaald.
Artikel 17 – Eigendomsvoorbehoud
Beauty Esthetics behoudt zich het eigendom van geleverde producten voor tot het moment waarop de volledige koopprijs is voldaan.
Artikel 18 – Vrijwaring
De opdrachtgever vrijwaart Beauty Esthetics voor aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak niet aan Beauty Esthetics toerekenbaar is. Wordt Beauty Esthetics uit dien hoofde door een derde aangesproken, dan verleent de opdrachtgever haar de medewerking die in dat geval redelijkerwijs van hem mag worden verwacht.
Artikel 19 – Persoonsgegevens en geheimhouding
Beauty Esthetics verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming en hanteert daarvoor een privacyverklaring die is te raadplegen op beautyesthetics.nl.
Gezondheidsgegevens worden uitsluitend verwerkt met uitdrukkelijke toestemming van de cliënt en alleen voor zover dat noodzakelijk is om de behandeling veilig en verantwoord uit te voeren. De cliënt kan die toestemming te allen tijde intrekken; behandelingen kunnen daarna mogelijk niet meer verantwoord worden uitgevoerd.
Zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de cliënt worden geen persoonlijke of gezondheidsgegevens over de cliënt aan derden verstrekt, waaronder aan de opdrachtgever indien dat een ander is.
Voor zover foto’s van de huid worden gemaakt, gebeurt dat uitsluitend ten behoeve van het behandelverslag en het volgen van het resultaat. Deze foto’s worden niet gebruikt voor reclame of publicatie.
Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de behandelovereenkomst van elkaar hebben verkregen.
De cliënt heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van zijn gegevens en op het intrekken van gegeven toestemming. Een verzoek daartoe kan worden ingediend via info@beautyesthetics.nl. De wijze van afhandeling is beschreven in de privacyverklaring.
Artikel 20 – Klachtenregeling en geschillen
Beauty Esthetics beschikt over een klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig dit artikel.
Klachten over de uitvoering van de behandelovereenkomst, over een product of over de bejegening worden tijdig, volledig en duidelijk omschreven ingediend nadat de opdrachtgever of de cliënt het gebrek heeft geconstateerd, bij voorkeur binnen 14 dagen, per e-mail via info@beautyesthetics.nl of persoonlijk in de salon.
De opdrachtgever stelt Beauty Esthetics in de gelegenheid de klacht te beoordelen, zo nodig door de huid ter plaatse te bekijken.
Beauty Esthetics bevestigt de ontvangst van de klacht binnen vijf werkdagen en beantwoordt de klacht inhoudelijk binnen tien werkdagen na ontvangst. Vraagt de klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd, dan bericht Beauty Esthetics binnen die termijn onder vermelding van de reden en de termijn waarbinnen een uitvoeriger antwoord kan worden verwacht.
Is de klacht gegrond, dan zoeken partijen in overleg naar een passende oplossing. Afhankelijk van de situatie kan dat een corrigerende behandeling, een kosteloze herbehandeling of een gehele of gedeeltelijke creditering zijn.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op, tenzij Beauty Esthetics daarmee schriftelijk instemt.
Kan de klacht niet in onderling overleg worden opgelost, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Uiterlijke Verzorging via degeschillencommissie.nl, mits Beauty Esthetics op dat moment bij die commissie is aangesloten. [Aansluiting bevestigen bij ANBOS; bestaat die aansluiting niet, dan dit lid schrappen.]
Een geschil dient binnen drie maanden na het ontstaan daarvan bij de Geschillencommissie aanhangig te worden gemaakt.
Het geschil kan ook worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter. De wettelijke regels over de bevoegde rechter blijven onverkort van kracht.
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Beauty Esthetics en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 21 – Wijziging van de Algemene Voorwaarden
Het staat Beauty Esthetics vrij deze AV te wijzigen. Van toepassing is steeds de versie die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
Een wijziging geldt niet voor een op dat moment lopende kuur of een reeds bevestigde afspraak. De actuele versie is te raadplegen op beautyesthetics.nl.